第一點：客戶心理

　　我們知道，草根的成功人士，一般都會注意觀察與自己交談的對象心里想的內容，那么我們做企業的也是如此，如果能看透一個人的心里內容，那么我們和客戶的這一次洽談將會很成功，如果不能抓住客戶的心里，那么我們這次洽談將會以失敗而告終。

　　這一點我們主要講解的就是客戶心里，那么我們要怎么掌握客戶心里在想什么呢?

　　1.我們可以通過客戶的手來猜解客戶心里是否在猶豫和我們簽合同。

　　2.我們可以通過客戶的眼睛，來看出客戶是否在認真的看這份合同。

　　3.我們可以通過客戶的表情，來得出客戶對我們服務的滿意度。

　　三點在生意洽談上體現的淋漓緊致，如果您掌握了52TN網絡營銷公司總裁沈奇說的這三點，那么您的經商之路的前景將會非常的好。

　　第二點：物質策略

　　首先，物質策略里面的第一點就不細說了，我們來說說第二點。

　　我們知道，我們和公司進行合作的時候，我們合作的基礎在哪?

　　那就是公司的產品，我們要做的就是把公司的產品給推給客戶，我們不是推銷，因為我們做的產品我們會對其進行評估，我們重視的是客戶的體驗和評價，

　　那么我們再想想，我們和公司的基礎是一樣的，目的是一樣的，我們的最終結果是客戶需要的結果，那憑什么不和我們合作呢?所以這個物質，我們注重的是公司能力。

　　第三點：實力見證

　　一個大公司，如果只會吹牛說我可以把你的站經過SEO三天優化上百度首頁，那么這個客戶是百分百不會相信你的。

　　在這個時候我們需要拿出一些實力來給客戶進行見證，比如說我們優化過拍拍網，和凡客誠等其他大型網站，并且拿出合作企劃書給客戶看。

　　讓客戶充分的相信我們的實力，并且和樂意和我們合作。

　　第四點：提高質量

　　提高服務質量，這點真的十分重要，因為如果我們不提高服務質量的話，那么客戶就會認為我們很無能，所以提高客戶服務質量是我們留住客戶的唯一捷徑。

　　這點希望大家銘記在心，提高客戶服務質量，這點真的非常重要，尤其是對每一個大型的公司來說。

　　第五點：壟斷市場

　　壟斷市場總而言之就是讓這個地區的產業中沒有第二家你這個貨源。

　　大家可能認為這個很難，但是我們可以換位思考，如果說我們做大做強了，那么那些小公司就會不堪一擊，這樣就可以在短期內讓所有小企業停產并且轉行。

　　很多事情只要換位思考就可以得出你想要的結果，壟斷市場就是其中的一個例子。

　　第六點：情感交談

　　情感交談相信大家都會，就是定期與客戶家庭進行問候，在假日期間對客戶一個電話聊天，或者視頻聊天。融洽公司于客戶之間的感情，讓客戶產生信任感、依賴感，這樣以后就會一直找你們這家公司進行長期的商業往來。

　　第七點：定期維護

　　定期維護這一點可能很多公司都沒有做到，很多公司可能只是把客戶想要的提升了，但是沒有維系長久，導致公司于客戶之間的交易很短暫。

　　那么第七點就教大家如何維系與客戶之間的長期貿易。

　　我們可以再與客戶交易完成之后，觀察客戶產品的新動向，免費向客戶提供十分之一的內幕，讓客戶心動，然后與我們合作。

　　這點很多公司都很受用，希望大家反復閱讀本條，并把它銘記在心。

　　第八點：價格適宜

　　通過與同行對比之后得出合理又不虧損的價格給客戶做服務，并把服務做到極致，然后讓客戶產生信任感，最后通過客戶的信任感提高交易額!